Hướng dẫn mua hàng

online-shopping

Hướng dẫn mua hàng tại Otohotran.com

I. Đặt hàng bằng điện thoại

 

Để đặt hàng qua điện thoại, Quý Khách thực hiện theo các bước sau:

– Tra cứu thông tin và mã sản phẩm mình cần qua Website Audioprovietnam.com

– Gọi điện thoại tới số Hotline:0907628292 để đặt hàng. Quý khách vui lòng cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

+ Tên sản phẩm, số lượng yêu cầu

+ Địa chỉ nhận hàng: Nhà riêng, công ty, ….

+ Tên người nhận, Số điện thoại liên hệ

+ Phương thức thanh toán: thanh toán nhận hàng hoặc chuyển khoản.

 

II. Đặt hàng qua website

 

Để đặt hàng qua website, Xin Quý khách vui lòng làm theo những bước sau:
 

Bước 1: Truy cập vào hệ thống của chúng tôi
Truy cập vào một trong những địa chỉ sau: Audioprovietnam.com

Bước 2: Quý khách lựa chọn sản phẩm thông qua hệ thống danh mục sản phẩm, hay qua công cụ “tìm kiếm sản phẩm”. Nhấp chuột vào mục xem chi tiết sản phẩm hoặc hình ảnh minh họa để xem thêm thông tin sản phẩm.

Bước 3: Khi chọn “Đặt hàng”, quý khách sẽ được chuyển đến trang đặt hàng

Bước 4: Nếu Quý khách quyết định đặt hàng, chọn “Điền đầy đủ thông tin vào đơn đặt hàng ”. Hệ thống sẽ hiển thị trang điền thông tin và địa chỉ người mua hàng. Sau khi điền thông tin hợp lệ. Quý khách bấm “Gửi” để gửi đơn đặt hàng của bạn cho chúng tôi.

Bước 5: Nhân viên chăm sóc sẽ gọi điện lại để xác nhận đơn hàng

 

  • Sau khi nhận được đơn đặt hàng của bạn, Cửa hàng sẽ liên lạc ngay với bạn để xác nhận lại và sẽ giao hàng trong thời gian sớm nhất có thể.
  • Sau khi khách hàng đặt hàng, nhân viên giao hàng của Shop sẽ tiến hành liên hệ và giao hàng cho quý vị trong thời gian vòng 24h (Trừ những trường hợp ngoại cảnh khách quan: Tắc đường, mưa bão,vvv…).
  • Sau khi khách hàng nhận được hàng từ nhân viên chuyển phát nhanh của Bưu điện khách hàng có thể mở hộp bìa bọc bên ngoài sản phẩm để kiểm tra kỹ hàng hóa sau đó mới phải thanh toán cho nhân viên chuyển phát

 

Quá 48h từ khi tiến hành đặt hàng nhưng chưa thấy phản hồi, bạn vui lòng tiến hành đặt hàng lại và chú ý điền đầy đủ thông tin, hoặc bạn cũng có thể điện thoại đến HotLine: 0907628292 để được giúp đỡ.

0907.62.82.92
nothing